Die Treppe wurde eingebaut

Letzte Woche wurde unsere Holztreppe eingebaut, die ins Obergeschoss führt.

Ausführende Firma: Kluwig Treppen

Sie wurde direkt nach dem Einbau abgeklebt, damit sie bis zum Einzug nicht schmutzig wird.

Im Großen und Ganzen sind wir mit der Arbeit zufrieden... jedoch ist ein Punkt stark zu bemängeln:

Trotz Absprache am Tag der Aufmessung, wurde nicht beachtet, dass das Podest dem Fenster angepasst werden sollte, da dort nun eine Spalte von ca. 30cm klafft. ... Was lebensgefährlich werden könnte, wenn man sich ausmalt, dass sich dort ein Kind totstürzen könnte!!

Gegen unser Einverständnis wurde das Podest einfach so montiert. Man sagte uns, man könne das Loch ja "nachträglich" zumachen.

Nix gibt´s!! Sowas geht gar nicht! Es wurde uns zugesichert, dass das Podest so zugeschnitten wird, dass kein Loch zu sehen ist und dann soll die Arbeit auch so ausgeführt werden!

Natürlich haben wir telefonisch danach natürlich wieder niemanden erreichen können... .

Wir sind mal gespannt, wann sich um die Angelegenheit mal jemand kümmern wird.

Sehr sehr ärgerlich!

Beim Aufbau:

Hier sieht man das Loch am Fenster:

EDIT: Am 24.06.2010 haben wir nun die Zusage bekommen, dass das Podest demnächst komplett ausgetauscht wird. :) Endlich  eine positive Nachricht.